太坑了！上海一闻名组织被曝“先晋级再退款”，多人追加付款后傻眼了……
因为中心信息标示不清，顾客林微的北海道“一日游”缩水成“半日游”后，想退余款却被奉告不能退；几经极力往后，又被奉告退款只能退积分，终究堕入“退现金需撤诉”的维权困局。
日前，北京商报3·15顾客权益日特别报道——看护咱们的消费，刊发了客路（Klook）渠道因“一日游”产品行程标示不清，导致半途点位上车的顾客“一日游”行程缩水的问题后，有顾客向北京商报记者投诉称，与客路交流退款时，面临客服“踢皮球”式推诿，且渠道提出的4次退款计划中3次强制搭售积分补偿，经过几回斡旋后，客服虽赞同退款，但却要求顾客撤回投诉，从请求退款到处理胶葛耗时近两个月。
近年来，Klook虽在全球加快扩张事务，但频发的消费胶葛正不断耗费用户的信赖。在业内人士看来，久而久之将影响企业的口碑。
一个问题3天未得到精确答复
2024年12月28日，林微在完毕那场“缩水”的“一日游”后，马上联络了Klook客服，期望赶快洽谈补偿事宜。但是，客服给出的第一版回复令林微难以承受：产品页面有详细的行程介绍，订单已参加行程，经渠道与商户反应，订单不支持退款。
面临客服的推诿，林微十分气愤，她截取了产品页面的相关信息，用于证明页面存在要害信息缺失、预定信息奉告不清晰等问题，并屡次向客服反应自己未能体会到完好的行程。在近两个月的时间里，林微与客服展开了绵长的“拉锯战”，耐性被一点点消磨殆尽。
“每一次想要问询开展，都要从头敞开一个对话，假如超越一分钟不回信息，渠道就会自动封闭对话，许多时分都是机器人在回复。”林微说，自己和Klook客服交流起来十分困难，客服每次的回复也都十分官方，例如“传达给相关团队”“会再次与相关团队进一步承认”等，问题却一向没有得到实质性的处理。
林微的遭受并非个例，夏琳也碰上了“慢性子”客服。2025年春节假期前，顾客夏琳带着自己67岁的母亲来到西班牙旅行。动身前，夏琳精心规划了此次行程，计划1月26日落地当天在马德里玩耍，随后到周边城市转转。考虑到母亲年岁比较大，到周边玩耍仍是跟团更便利、轻松一些，所以她在Klook渠道报名参加了“塞哥维亚+阿维拉+托莱多‘一日游’（马德里动身）”产品。
为了节省时间，夏琳还计划在“一日游”完毕当晚（1月27日）入住马德里阿托查火车站邻近的酒店，以便第二天一早乘坐火车前往塞维利亚。夏琳提到，比较于落地第一晚入住的酒店，“一日游”返程点位间隔火车站更近，所以计划在“一日游”当天带着着行李，便利当晚替换酒店。
据了解，现在上述功用仅针对部分商家敞开，商家可自主设置款留金额，设置款留频次，保证挽单投产比。
渠道方面称，上述东西能够经过自动触达顾客，协助商家削减店肆全额退款率、退货率，保证店肆运营收益。与此同时，这还将传统人工洽谈形式晋级为自动化解决计划，能够提高商家的售后处理功率。
详细而言，商家能够经过上述东西设置售后类型，如退货退款、发货后全额退款等，设置要挽单的目标产品，比方全店产品或许指定产品，并指定顾客售后原因去挽单。比方，当顾客挑选“不喜欢、作用欠好”等售后原因时，对顾客宣布挽单卡片。
值得注意的是，商家使用上述东西挽单后，设置的优惠金额不能超过55%。
现在，商家一个订单仅能够挽单一次，款留卡片有效期为24小时。此外，商家不能够针对特定用户设置不触发款留计划，但据泄漏，渠道方面后续将规划添加上述功用。
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●青岛市2025年住宅发展方案发布：2025年，全市新增乡镇住宅约5.77万套。其间，上市商品住宅约2万套，根本建成安顿房约3.57万套，新增保证性住宅0.2万套（间）。
●4月22日，市政府新闻办举办方针例行吹风会，介绍“2025年青岛市公民政府立法工作方案”有关状况。
事情：2月19日，为贯彻执行《稀土办理法令》，工信部发部《稀土挖掘和稀土锻炼别离总量调控办理办法(暂行)(揭露征求意见稿)》(下称“总量调控征求意见稿”)和《稀土产品信息追溯办理办法(暂行)(揭露征求意见稿)》(下称“产品追溯征求意见稿”)，面向社会揭露征求意见。
我国银河证券首要观念如下：
征求意见稿是对《稀土办理法令》的细化与执行。
2024年6月国务院发布《稀土办理法令》(下称“法令”)，就稀土资源维护、稀土产品信息追溯、稀土进出口、违规处分等方面加大办理力度，进一步约束“黑稀土”，清晰与扩展了稀土产品的办理规模。本次工信部发布的征求意见稿从稀土总量调控和产品信息追溯两方面进一步细化《法令》相关规定，起到有用维护和合理开发利用稀土资源，标准稀土挖掘、锻炼别离出产活动，加强稀土产品信息追溯办理，提高促进稀土工业高质量展开的效果。
进口矿和独居石归入别离锻炼目标办理规模。
《总量调控征求意见稿》对稀土锻炼别离的矿石来历规模界定为国内采选所得的稀土矿产品、境外进口的稀土矿产品、独居石精矿等经过其他含稀土矿藏副产所得的稀土矿产品等。此前，进口稀土矿、独居石等未归入稀土挖掘锻炼别离配额，本次征求意见稿将进口稀土矿及独居石归入锻炼别离目标办理，对稀土产品监管强度进一步提高。依据海关总署数据，2024年我国进口稀土13.3万吨，依据百川盈孚测算2024年独居石折REO约2.5万吨，2024年全球稀土产值约46.6万吨REO，据此则进口矿及独居石对稀土供应的贡献度达34%。
合规出产主体清晰为大型稀土集团。
《总量调控征求意见稿》对合规的稀土挖掘、锻炼别离企业主体规模进行了清晰界定，由工信部会同有关部门确认并发布稀土挖掘、锻炼别离企业，且应是国家推进组成的大型稀土集团及所属企业;其他安排或个人不得取得稀土目标、不得展开相关出产活动。此项要求对大型稀土集团之外的别离锻炼产能将构成限制，对稀土的无序挖掘和资源糟蹋将构成有用遏止。
产品信息追溯有用加强稀土流转环节全链条监管。
《产品追溯征求意见稿》的适用主体包含我国境内从事稀土挖掘、锻炼别离、金属锻炼、综合利用和稀土产品出口等活动的企业，适用产品规模包含稀土矿产品、各类稀土化合物、各类稀土金属及合金等;要求稀土企业每月10日前将数据录入稀土追溯体系;鼓舞稀土企业建造内部稀土追溯体系;鼓舞稀土企业追溯赋码，经过稀土追溯体系请求产品追溯码，为每个单一出售单元产品加施追溯标签，完成稀土产品“一物一码”可追溯。
危险提示：1)国内经济复苏不及预期的危险;2)下流需求不及预期的危险;3)海外矿山新增产能投进快于预期的危险;4)稀土价格大幅跌落的危险。
本文源自：智通财经网
为了抵挡我国，美国不吝撕下所谓“自由交易”“商场经济”的假面具，各种非正常手法一同上，铁了心要遏止住我国开展。我国也有许多对等反制手法，假如能够用上了，也能卡住美国的脖子。近来稀土职业传来好消息，我国稀土集团正式建立，它是由国内本来存在的五家大型稀土企业兼并而成，能够说强强联手。
公告显现，北方稀土参加本次招待的人员共2人，为公司董事、董事会秘书、首席合规官吴永钢，公司规划开展部、商场营销部、出产技术部等相关部分人员。调研招待地址为公司办公楼三楼多功能会议室。
据了解，《稀土办理法令》是我国国务院拟定的行政法规，旨在标准稀土职业的开展。该法令清晰了稀土的战略资源位置，经过施行总量操控、严厉挖掘答应批阅、强化环境维护监管等办法，遏止稀土资源的过度挖掘与糟蹋现象。一起，法令还设定了法令责任追查机制，标准职业开展，维护国家对稀土资源的主权与操控权。此外，法令鼓舞技术立异与工业晋级，促进新技术、新工艺、新产品、新材料及新装备的研制与使用，推进稀土工业向高端化、智能化方向转型晋级。
据了解，国家初次将稀土总量操控目标写入《稀土办理法令》，依据稀土资源储量和品种差异、工业开展、生态维护、商场需求等要素，对稀土挖掘和锻炼别离施行总量调控，并优化动态办理。2024年国家第一批稀土挖掘、锻炼别离总量操控目标于2024年2月2日下发，第一批总量操控目标通常在一季度发布，第二批总量操控目标通常在三季度发布。公司依照工业和信息化部和天然资源部关于下达稀土挖掘、锻炼别离总量操控目标的告诉，每月上报相关出产数据，作为上级部分的决策依据。
据了解，公司对稀土价格的走势持谨慎态度，以为短期内稀土价格大幅动摇的可能性较小。稀土价格在本年第一季度和第二季度的动摇较小，商场逐步趋于老练。尽管稀土工业下流使用领域坚持添加态势，但商场上升拐点仍取决于全体经济形势。公司向包钢股份收买稀土精矿的定价机制依照公司2023年第一次暂时股东大会经过的计划履行。公司一直在布局二次资源归纳使用的工业，子公司金蒙稀土和信丰新利从事废料收回。公司控股的子公司内蒙古北方嘉轩科技有限公司和参股的子公司包头北方中加特电气有限公司从事永磁电机出产，公司拟以股权收买及增资扩股方法整合包头市中鑫安泰磁业有限公司，推进稀土产品高质化使用。
调研概况如下：
问:公司对《稀土办理法令》怎么看?《稀土办理法令》对稀土职业有什么含义?
答:《稀土办理法令》(以下简称法令)是由中华人民共和国国务院拟定并发布的行政法规,具有较高的法令效力。法令依据近年实践的提炼和总结,依据与矿藏资源办理、生态环境维护、对外贸易及进出口办理等相关的法令法规拟定。法令清晰了稀土战略资源位置,经过施行总量操控、严厉挖掘答应批阅、强化环境维护监管等一系列办法,遏止稀土资源的过度挖掘与糟蹋现象,有利于稀土资源的维护性开发。一起,法令针对私挖盗采、无证挖掘等违法违规行为,设定了法令责任追查机制,法令第十一条强调了稀土归纳使用企业不得以稀土矿藏品为质料从事出产活动,进一步加压引导职业次序整理,标准职业开展,坚决维护国家对稀土资源的主权与操控权。此外,法令清晰了国家关于稀土工业技术立异与工业晋级的鼓舞与支撑,清晰提出要促进新技术、新工艺、新产品、新材料及新装备的研制与使用,旨在持续提高稀土资源开发使用的技术水平,引领稀土工业向高端化、智能化方向转型晋级。在我国经济开展步入新阶段的关键时期,《稀土办理法令》的当令出台,不仅为稀土职业的标准开展供给了坚实的法令保证,更有利于稀土战略资源工业链和供给链的安全安稳,有望激起职业立异生机,推进稀土职业新质出产力的蓬勃开展,关于推进稀土资源维护性开发、绿色化开展、高质化使用都有活跃的含义。
问:国家初次将稀土总量操控目标写入《稀土办理法令》,公司以为目标未来会以什么准则投进?
答:对目标管控的描绘能够参照《稀土办理法令》的第十条:“国家依据稀土资源储量和品种差异、工业开展、生态维护、商场需求等要素,对稀土挖掘和稀土锻炼别离施行总量调控,并优化动态办理。具体办法由国务院工业和信息化主管部分会同国务院天然资源、开展变革等部分拟定。”大数据年代信息愈加通明,将来有关部分目标下达可能会参阅近几年的商场供求联系改变,考虑工业开展、生态维护、世界供需联系等多方面要素进行优化动态办理,与商场愈加靠近。
问:稀土挖掘、锻炼别离总量操控目标是在什么时刻发布?发布目标的时刻有什么规则?
答:2024年国家第一批稀土挖掘、锻炼别离总量操控目标于2024年2月2日下发。归纳近几年国家工业和信息化部、天然资源部发布稀土总量操控目标的告诉时刻来看,第一批总量操控目标通常在一季度发布;第二批总量操控目标通常在三季度发布。
问:国家相关部分在下达稀土总量操控目标之前有没有跟公司进行交流?
问:依照《稀土办理条理》相关规定,国家依据稀土资源储量和品种差异、工业开展、生态维护、商场需求等要素,对稀土挖掘和稀土锻炼别离施行总量调控,并优化动态办理。公司依照工业和信息化部和天然资源部关于下达稀土挖掘、锻炼别离总量操控目标的告诉,每月上报相关出产数据,作为上级部分的决策依据。
问:公司对后续稀土价格的走势有什么观点?是否存在价格反弹的拐点?
答:稀土价格在本年第一季度和第二季度的动摇较小,跟着稀土职业运转越来越标准,商场逐步趋于老练,短期内稀土价格大幅动摇的可能性较小。尽管稀土工业下流使用领域坚持添加态势,但商场上升拐点仍取决于全体经济形势。稀土的上游供给比较安稳,假如经济形势比较好,消费需求添加,价格会随之改变。
问:公司向包钢股份收买稀土精矿的定价机制是什么?
答:定价机制依照公司2023年第一次暂时股东大会经过的《关于稀土精矿日常相关买卖定价机制暨2022年度履行及2023年度估计的计划》履行,即自2023年4月1日起,在稀土精矿定价公式不变的情况下,每季度首月上旬,公司司理层依据定价公式核算、调整稀土精矿价格,从头签定稀土精矿供给合同或补充协议并公告。
问:公司废料收回的情况如何?收回废料的途径有哪些?
答:公司一直在布局二次资源归纳使用的工业。公司子公司包头市金蒙稀土有限责任公司(以下简称金蒙稀土)和信丰县包钢新利稀土有限责任公司(以下简称信丰新利)从事废料收回。金蒙稀土正在建造一条废料收回出产线,估计下一年投产;信丰新利现有出产线具有废料收回的才能。收回途径主要有磁体加工发生的油泥、切开下来的边角料、还有社会上拆解收回发生的废料。
问:公司在永磁电机工业有布局吗?
答:现在公司控股的子公司内蒙古北方嘉轩科技有限公司和公司参股的子公司包头北方中加特电气有限公司从事永磁电机出产。别的,为优化公司稀土金属产品结构,提高公司工业链价值发明才能,经公司第八届董事会第四十一次会议审议经过,公司拟以股权收买及增资扩股方法整合包头市中鑫安泰磁业有限公司。整合后,公司将持续发挥资源优势推进稀土产品高质化使用,优势互补做强做大稀土金属工业。跟着国务院《推进大规模设备更新和消费品以旧换新举动计划》的发布施行,估计会进一步拉动永磁电机工业商场需求提高,影响工业开展。
本文源自：金融界
作者：灵通君
脱离象牙塔 对折山西毕业生挑选先作业
来历：谷雨实验室
文 | 李晓光 修改 | 刘培
爆料投诉邮箱:[email protected]
在北京的一家互联网公司，陈笑楠拿着月薪2万的收入。
在大多数人眼中，随同高收入集体的往往是固执花钱、一身缀满名牌。可是日子在一线城市的陈笑楠却全然没有固执的底气。买菜时，她会在手机的三个APP上来回切换，美团买菜、盒马鲜生、京东买菜哪家价格优惠买哪家。
有时花费一个小时，仅仅省下几块钱，偶然也会置疑自己在浪费时刻和精力，但考虑到每月数千元的房租，以及将来或许要面对的35岁职场危机，她又觉得自己是在有备无患。手上那部华为mate10手机，用了四年多，有时卡得连字都打不出，每逢华为发布新机，她都想换一部，但理性又劝退了她。
当传闻日子在河北一个小县城里的胡飞每月花费七八千时，陈笑楠感到非常惊奇，“小城市的日子本钱真的那么高吗？”她自己每月加上房租也只花费五六千。
她并不知道的是，日子在三四线及以下城市的许多年轻人，大多徜徉在舒适安逸的环境下，正成为消费自卖自夸的新贵。他们有人开特斯拉上班，午饭后伴着蝉鸣午睡，下班遛狗成为常态，有人月入4000，敢买上万元的包，也有人用超前消费拓宽县城日子的物欲鸿沟。
这些 “无名之辈”的年轻人，正凭借延展的消费触角，体会到曩昔只需大城市里才有的富贵和多姿多彩。
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该花就花
本年6月，河南中部小县城的一家商场里，孙源和妻子逛街时，正好通过一家古筝店，传来一阵动听的声响，妻子的脚步慢了下来，似有所动，孙源见状鼓动妻子报名，当场刷卡，报了几十个课时，花了3000元。